L’action: comment la définir en coaching?

La structure générale d’un coaching est la suivante : le client définit son objectif, et sur la base de ses ressources internes et  de ses compétences, il évalue un certain nombre d’options pour atteindre celui-ci. Le coach, à travers sa présence, son questionnement et des outils spécifiques, accompagne le client dans ce processus. Il permet aussi l’exploration de blocages (internes ou externes). Unique but: définir des actions concrètes visant à la réalisation de l’objectif.

Une action est donc un engagement du client vis-à-vis de lui-même pour réaliser son objectif. L’action doit être concrète, précise, définie dans le temps, actionnable par le client uniquement, raisonnable dans son envergure. C’est un point très important: une personne peut tout à fait identifier comme action « téléphoner à X » ou « prendre un café seul chaque jour » comme un grand pas à faire, selon sa problématique. Pour d’autres, l’action sera peut-être de « créer une structure juridique pour porter mon projet d’entreprise » ou « développer un flyer pour mes services ».

Dans n’importe quel contexte, on peut toujours identifier une action pour avancer: c’est la réflexion autour de sa nature et de sa mise en oeuvre, ainsi que l’engagement de la personne vis-à-vis d’elle-même, en présence du coach, qui en fait sa force.

A retenir:

• L’essentiel, c’est de définir une action
• L’action retenue doit être suffisamment précise et limitée pour être réalisable
• La responsabilisation est un élément essentiel dans la réussite du processus