Most work conflicts aren’t due to personality

Un article intéressant qui met en perspective l’hyper-utilisation des tests de personnalité, le lien avec les conflits et leur résolution, en entreprise. Conclusion: une approche systémique a bien plus de chance d’avoir un résultat probant, l’écologie de la situation ayant plus d’impact que la personnalité des individus. Approche que je soutiens totalement!

http://blogs.hbr.org/2014/05/most-work-conflicts-arent-due-to-personality/